Maitriser Le Levier Informatique

Cet ouvrage s'appuie sur trois convictions simples : 1. Les systèmes d'information sont un levier de performance et de progrès pour l'entreprise. 2. Tout le monde dans l'entreprise est concerné par les systèmes d'information. 3. L'informatique n'est pas un domaine difficile à comprendre. Il a pour objectif d'aider le manager à mieux comprendre les enjeux de l'informatique pour mieux maîtriser le système d'information de son organisation afin que ce dernier joue son rôle de levier de performance et permette à l'entreprise d'être plus efficace, de faire la différence sur le marché et d'être plus accessible ou plus proche des attentes des clients. Cet ouvrage présente les points sensibles qui conditionnent l'efficacité du système d'information et les techniques qui permettent d'installer rapidement une nouvelle dynamique entre les métiers et l'informatique : Le pilotage des systèmes d'information : qui pilote ? quels outils sont utilisés ? comment ? La stratégie informatique : qu'en attendre ? comment la construire et la mettre en oeuvre ? Les projets : comment les préparer ? comment les conduire ? comment gérer la transformation ? Les budgets : quels composants ? comment les maîtriser ? quel retour sur investissement ? L'organisation : quelles compétences ? quelles relations avec les utilisateurs ? quels partenaires ? La qualité, la sécurité informatique, l'architecture des systèmes d'information, etc.