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Questions fréquentes

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Puis-je utiliser ma carte bancaire marocaine pour régler ma commande?

Oui. Toutes les cartes bancaires, quelle que soit votre banque au Maroc. Il est inutile d'utiliser une carte Speciale Internet.

Est-ce qu'il y a un risque à payer par carte bancaire ?

Non. Ce moyen de paiement est sécurisé et permet de traiter votre commande immédiatement.

Puis-je payer par chèque ou virement bancaire ?

Oui. Pour les virements, montants supérieurs à 700 Dhs.  Les coordonnées bancaires sont indiquées au moment de confirmer la commande.
Nos coordonnées bancaires: M & M Strategy SA. ATTIJARIWAFA BANK C.A MANSOUR EDDAHBI 26 AVENUE DES F.A.R  n° : 007 780 0001265000003525 41

 

Pour les chèques, les libeller à "M & M Strategy SA". A envoyer à: M & M Strategy SA, 6 rue Abderrahmane kawakibi (ex. Mandret), Quartier Gauthier, Casablanca 20000.

Quel est le délai de livraison et le prix ?

Entre deux et quatre semaines après paiement. Les livres récents sont généralement livrés sous deux semaines.
Le prix est de 30 Dhs pour les commandes inférieures à 350 Dhs. Au delà, la livraison est gratuite. Dans certains cas (livres presque épuisés), le délai peut être plus long. Dans ce cas, Livremoi.ma vous rembourse le prix de livraison (hors formule Livraison Express.

Votre livre ne correspond pas aux critères de recherche.
Pour trouver plus facilement, quelques conseils :
• Vérifiez votre saisie: l'erreur de frappe est une cause très fréquente de non réponse
• Essayez avec un seul champ de recherche: titre seulement ou auteur seulement (nom de famille)
• Ne saisissez que les mots principaux: « Guide » et « médicaments », pour trouver "Guide des 4000 médicaments utiles, inutiles ou dangereux ».
• Le code ISBN (code à 13 chiffres, sans espace, ni tiret) est le meilleur critère de recherche ne saisissez rien d’autre si vous disposez déjà de cette donnée. Exemple : 9782749121413, pour trouver "Guide des 4000 médicaments utiles, inutiles ou dangereux »:Si vous ne l’avez pas, vous pouvez le trouver sur un moteur de recherche sur internet.
• Les éditions marocaines ne sont pas sur le moteur de recherche: Elles sont visibles en rayon "édition marocaine".

Vous pouvez également contacter notre service documentation : documentation@livremoi.ma

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